Enviar la encuesta de desplazamiento por email o QR

Antes de empezar

Necesitas el rol Editor en tu organización de Dcycle.

Pasos

Paso 1

Haz clic en “Datos” en la navegación lateral.

Paso 2

En el submenú de Datos, haz clic en “Categorías de Dcycle”.

Paso 3

Abre la categoría “Personal propio”.

Paso 4

Abre “Encuestas de movilidad”.

Paso 5

Hay dos formas de recoger los datos de desplazamiento de tu plantilla, y están pensadas para combinarse: enviar la encuesta por email a quien tenga correo corporativo, y compartir un QR con el resto (planta, tienda, personal de campo). Ambas alimentan la misma categoría.

Paso 6

Haz clic en “Añadir datos” arriba a la derecha.

Paso 7

El menú lista todas las formas de meter datos de desplazamiento: “Enviar encuesta por mail”, “Generar QR”, “Añadir manualmente” para casos puntuales, “Subir desplazamientos” si ya recogiste las respuestas por tu cuenta, e “Importar empleados” para cargar antes el listado de plantilla.

Paso 8

Haz clic en “Enviar encuesta por mail” para configurar el envío por email.

Paso 9

Primero fija el “Periodo de medición” — las fechas de inicio y fin a las que se referirán las respuestas. Después, en “Detalles de la encuesta”, indica la “Fecha límite de la encuesta”: pasada esa fecha los empleados ya no podrán responder.

Paso 10

Debajo, elige el “Idioma de la encuesta” (disponible en español, inglés, catalán, francés, alemán, italiano, portugués, árabe y chino), selecciona una plantilla si quieres añadir preguntas propias a las estándar, y edita el “Asunto” del correo. Por último, adjunta el archivo con los emails destinatarios — descarga la plantilla desde el propio modal, y añade también tu dirección si quieres participar.

Paso 11

Haz clic en “Enviar” y Dcycle manda la encuesta a cada dirección. Como cada invitación va ligada a una persona, en el listado verás quién ha respondido y quién no, y más adelante podrás reenviar solo a los pendientes.

Paso 12

Cierra el modal para volver al listado.

Paso 13

Ahora la segunda vía. Abre otra vez “Añadir datos” — aquí está el QR para los empleados sin correo corporativo.

Paso 14

Haz clic en “Generar QR”.

Paso 15

El formulario del QR pide lo mismo que el del email — periodo de medición, fecha límite, idioma de la encuesta y plantilla — de forma que las dos vías recogen exactamente los mismos datos para el mismo periodo. Rellénalos y el QR aparece abajo.

Paso 16

Dos cosas a tener en cuenta. El QR es anónimo: las respuestas se registran como “QR” y no van asociadas a un empleado concreto, así que no hay seguimiento individual (sí ves el total recibido). Y el enlace caduca en la fecha límite que hayas fijado — para ampliar el plazo, genera un QR nuevo.

Paso 17

Haz clic en “Descargar” para obtener la imagen del QR y una hoja de instrucciones imprimible para tus empleados. Usa “Copiar link a la encuesta” si prefieres compartirlo por WhatsApp o la intranet. Imprímelo y cuélgalo donde tu plantilla lo vea — zona de fichaje, sala de descanso, entrada de planta.

Paso 18

A medida que lleguen respuestas, síguelas en la columna “Estado” del listado de empleados y usa “Reenviar pendientes” para insistir solo a quien no ha contestado. Apunta a una tasa de respuesta de al menos el 30%; para el resto, Dcycle puede estimar las emisiones de los no respondientes a partir del perfil de quienes sí respondieron.