Soluciona el error de "combustible no válido" en viajes de tren

Antes de empezar

Necesitas el rol Editor en tu organización de Dcycle.

Pasos

Paso 1

Por qué ocurre el error: la plantilla de viajes de negocio valida la columna de combustible según cada modo de transporte, y el modelo asume por ahora que el ferrocarril de pasajeros es eléctrico. Para “Tren”, los únicos combustibles admitidos son “Eléctrico renovable”, “Eléctrico no renovable” y “Desconocido”. Cualquier otro valor en una fila de tren — como “Diésel” — se rechaza con un error de “combustible no válido”. No es un fallo de tu archivo: es una limitación actual del modelo.

Paso 2

Para solucionarlo, abre tu plantilla y, en la columna de combustible de las filas de tren, sustituye el valor rechazado por uno de los admitidos. Si conoces el origen de la electricidad del tren, usa “Eléctrico renovable” o “Eléctrico no renovable”. Si se trata de un tren diésel o no estás seguro, usa “Desconocido”: aplica un factor de emisión genérico de tren de pasajeros sin asumir energía renovable, la opción más representativa y conservadora a día de hoy.

Paso 3

Para volver a cargar la plantilla corregida, haz clic en “Datos” en la navegación lateral.

Paso 4

Haz clic en “Categorías”.

Paso 5

Abre la categoría “Viajes de negocio”.

Paso 6

Haz clic en “Agregar datos” para abrir las opciones de carga.

Paso 7

Elige “Subir archivo”.

Paso 8

Arrastra tu archivo corregido a esta pantalla — o descarga antes una plantilla nueva con los botones “Plantilla Excel” / “Plantilla CSV”. El asistente de importación te guía en cuatro pasos: Subir, Columnas (mapea tus columnas), Valores (comprueba cómo se corresponden tus valores con los de Dcycle) y Revisar. Con las filas de tren usando ya un combustible admitido, ninguna fila se rechaza. Haz clic en “Enviar” y los viajes se añaden con sus emisiones calculadas automáticamente.

Paso 9

Está previsto que puedas seleccionar “Diésel” como combustible de tren — con su factor de emisión correspondiente. Si tus datos no son urgentes, puedes esperar a esa mejora en lugar de editar la plantilla; si no, “Desconocido” es el valor recomendado mientras tanto, y podrás actualizar los registros más adelante.